We did it, so you don’t have to
SITRA şirkətlər üçün biznes proseslərini avtomatlaşdırmaq məqsədilə hazırlanmış süni intellekt əsaslı virtual assistent və biznes agentidir. Müştəri kommunikasiya proseslərini avtomatlaşdırır, məlumatları idarə edir, sualları cavablandırır və biznes əməliyyatlarını daha effektiv edir.
SITRA müxtəlif biznes ehtiyacları üçün hazırlanmış iki həll yolundan ibarətdir.
Bütün Biznes Növləri Üçün
Kiçik və Orta Bizneslər Üçün
Müştəri ünsiyyəti, lead toplama və dəstək proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün AI assistent.
Avtomatlaşdırılmış Müştəri Dəstəyi
Müştəri suallarını 24/7 avtomatik cavablandırır
Məhsul Məlumat Assistenti
Məhsul və xidmət məlumatlarını təqdim edir
Sosial Media Mesajları
Sosial media mesajlarını idarə edir
Rəy İdarəetməsi
Müştəri rəylərinə avtomatik cavab verir
Səs və Şəkil Tanınması
Səs mesajlarını və şəkilləri anlayır
Lead Toplama
Müştəri sorğularını toplayır və təşkil edir
Ünsiyyət Analitikası
Ünsiyyət və müştəri aktivliyini analiz edir
Böyüyən və Korporativ Bizneslər Üçün
AI agentləri, biznes avtomatlaşdırılması, CRM inteqrasiyası və analitikanı birləşdirən vahid platforma
Omnikanal Kommunikasiya
Bütün müştəri ünsiyyətini bir platformadan idarə edin
Səsli AI Agent
Gələn və gedən zəngləri AI ilə idarə edin
Tapşırıqların Avtomatlaşdırılması
Biznes proseslərini və əməliyyatları avtomatik icra edin
Çoxfunksiyalı AI Agentlər
Dəstək, satış, HR və digər sahələr üçün AI agentlər istifadə edin
CRM İnteqrasiyası
Müştəri məlumatlarını sinxronlaşdırın və satış proseslərini avtomatlaşdırın
İşçi Monitorinqi
Məhsuldarlığı, performansı və cavab müddətlərini izləyin
Qabaqcıl Analitika
Biznes məlumatlarından dəyərli analitik nəticələr əldə edin
Kiçik və Orta Bizneslər Üçün
SITRA Light kiçik və orta bizneslər üçün nəzərdə tutulmuş süni intellekt əsaslı müştəri kommunikasiya assistentidir.
O, rəqəmsal kanallar üzərindən müştərilərlə ünsiyyət qurur, sualları cavablandırır və bizneslərin hər zaman müştərilərlə əlaqədə qalmasına kömək edir. Təqdimata əsasən Website, WhatsApp, Facebook və Instagram üzərindən işləyir.
SITRA Light
SITRA Light
Böyüyən və Korporativ Bizneslər Üçün
SITRA Corp yalnız müştəri ünsiyyəti üçün deyil, bütöv biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün yaradılmış qabaqcıl korporativ süni intellekt platformasıdır.
Platforma satışları, əməliyyatları, əməkdaşların iş proseslərini, müştəri dəstəyini və digər biznes funksiyalarını avtomatlaşdırır, eyni zamanda mövcud biznes sistemləri ilə inteqrasiya olunur.
Təqdimata əsasən, sistem WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, E-poçt, Vebsaytlar, Widget-lər və digər kommunikasiya kanallarını dəstəkləyir.
SITRA Corp
SITRA Corp WhatsApp, E-poçt, Vebsayt Çatı, Facebook Messenger, Instagram, Telegram və digər kanallardan gələn bütün müştəri müraciətlərini vahid platformada idarə edir və süni intellekt vasitəsilə operativ cavablar təqdim edir.
SITRA Corp telefon zənglərini qəbul və həyata keçirə bilir, müştərilərlə təbii danışıq aparır, sualları cavablandırır, sorğuları emal edir və danışıq zamanı CRM sistemləri ilə inteqrasiya olunur.
Sistem yalnız cavab verməklə kifayətlənmir. O, qeydlər yaradır, bildirişlər göndərir, görüşlər planlaşdırır, sorğuları emal edir və müxtəlif iş axınlarını avtomatik işə salır.
SITRA Corp dəstək mütəxəssisi, satış meneceri, resepsionist, HR əməkdaşı və ya texniki köməkçi kimi fəaliyyət göstərə bilər. Hər agent özünəməxsus ünsiyyət tərzinə, bilik bazasına və məsuliyyətlərə malikdir.
Platforma CRM sistemləri ilə inteqrasiya olunur, potensial müştəriləri idarə edir, müştəri məlumatlarını yeniləyir, satış mərhələlərini izləyir və biznes proseslərini avtomatik işə salır.
SITRA rəhbərliyə əməkdaşların fəaliyyəti, tapşırıqların icrası, cavab vermə sürəti və ümumi məhsuldarlıq barədə tam şəffaflıq təqdim edir.
Platforma ünsiyyəti, satışları, müştəri davranışlarını və əməliyyatları təhlil edir, hesabatlar hazırlayır və süni intellekt əsaslı tövsiyələr təqdim edir.
Müştəri dəstəyi, potensial müştərilərin qiymətləndirilməsi, təkrar əlaqə, hesabatların hazırlanması və gündəlik inzibati işlər üçün ayrıca komandalar yaratmaq əvəzinə, SITRA bu funksiyaları ağıllı süni intellekt agentləri vasitəsilə avtomatlaşdırmağa kömək edir.
SITRA heç vaxt yatmayan rəqəmsal işçi qüvvəsi kimi fəaliyyət göstərir və bizneslərin daha sürətli inkişaf etməsinə, daha səmərəli işləməsinə və müştərilərinə daha yüksək xidmət göstərməsinə kömək edir.
Komandamız 24 saat ərzində sizinlə əlaqə saxlayacaq.